Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 27 septembre 2024
1. Introduction
Chez BOAZ MARKETPLACE (ci-après “nous”, “notre”, “nos”), nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité (ci-après “Politique”) explique comment nous recueillons, utilisons, stockons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web [www.boazmarketplace.com] (ci-après “le Site”).
2. Informations que Nous Recueillons
2.1. Informations Personnelles
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous vous inscrivez, passez une commande, ou utilisez notre Site :
• Nom
• Adresse email
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (mais pas les détails de carte bancaire, car ils sont traités par des prestataires de paiement sécurisés)
• Historique des achats
2.2. Informations de Navigation
Nous collectons également des informations concernant votre navigation sur notre Site, y compris :
• Adresses IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée des visites
• Données sur les clics et les interactions avec le Site
2.3. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du Site. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique de Gestion des Cookies.
3. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les fins suivantes :
• Traitement des Commandes : Pour traiter et gérer vos achats, y compris l’expédition des produits et la gestion des retours.
• Service Client : Pour répondre à vos questions, préoccupations et demandes de support.
• Amélioration du Site : Pour analyser l’utilisation du Site et améliorer nos services et fonctionnalités.
• Communications : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour, des offres spéciales, et des newsletters (si vous avez consenti à les recevoir).
• Sécurité : Pour protéger contre les fraudes et assurer la sécurité de nos transactions et systèmes.
4. Partage de Vos Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les cas suivants :
• Prestataires de Services : Avec des prestataires tiers qui nous aident à traiter les paiements, à expédier les commandes, et à fournir un service client (sous réserve qu’ils acceptent de protéger vos informations conformément à cette Politique).
• Obligations Légales : Lorsque la loi l’exige ou pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance de tribunal, ou d’autres obligations légales.
• Transfert d’Entreprise : En cas de fusion, acquisition, ou autre restructuration d’entreprise, vos informations peuvent être transférées à la société concernée sous réserve de respecter cette Politique.
5. Sécurité des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification, ou la destruction.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et autres réglementations applicables, vous avez les droits suivants :
• Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles que nous détenons.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
• Restriction du Traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos informations personnelles dans certains cas.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@boazmarketplace.com.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, fiscales, et comptables.
8. Liens Externes
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles.
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette Politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique ou la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter :
• Adresse : 136a Queensway, Bletchley, Milton Keynes, United Kingdom, MK2 2RS
• Email : contact@boazmarketplace.com
