Politique d’Expédition BOAZ MARKETPLACE
Dernière mise à jour : 25 octobre 2024
Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat en ligne simple et transparente. Cette politique d’expédition vous informe sur nos modalités de livraison, y compris les frais et les délais.
- Modes de Livraison
Nous proposons différentes options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Livraison Standard
- Livraison Express
- Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids réel des marchandises et seront payés au moment de la livraison.
Les frais exacts seront confirmés au moment de la livraison en fonction du poids final de votre commande.
- Délais de Livraison
Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement. Les délais de livraison estimés sont :
- Livraison Standard : délai estimé, 7 à 14 jours ouvrables
- Livraison Express : délai estimé, 3 à 6 jours ouvrables
Ces délais peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions de transport.
- Suivi de Commande
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’état de votre commande en temps réel.
- Conditions de Livraison
- Les clients doivent être présents à l’adresse de livraison pour le paiement des frais de livraison en espèces au moment de la réception.
- En cas d’absence, un avis de passage sera laissé et une nouvelle tentative de livraison sera programmée.
- Si le poids final est supérieur à ce qui a été initialement estimé, les frais de livraison seront ajustés en conséquence.
- Les clients peuvent également bénéficier d’une livraison à leur adresse indiquée dans la commande (checkout) moyennant paiement des frais supplémentaires.
- Retours et Échanges
Pour toute question concernant les retours ou les échanges, veuillez consulter notre politique dédiée sur notre site.
- Contact
Pour toute information ou question supplémentaire sur notre politique d’expédition, contactez-nous à Contact@boazmarketplace.com.
Merci de faire vos achats sur notre marketplace ! Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité.
